MKB AI-Navigatiekaart

Jouw op maat gemaakte routekaart voor succesvolle AI-toepassingen in het mkb.

Jaartal publicatie: 2025

De MKB AI-Navigatiekaart helpt mkb-ondernemers, teamleiders, HR-professionals, docenten en adviseurs om kunstmatige intelligentie daadwerkelijk te kunnen toepassen in hun organisatie.
De tool geeft richting in een domein dat voor veel ondernemers nog ongrijpbaar voelt: wat kan ik ermee, waar begin ik, en hoe zorg ik dat het past bij mijn bedrijf?

De MKB AI-Navigatiekaart biedt een:

Een interactieve AI-roadmap-assistent (die de gebruiker begeleidt met vragen en richting geeft).
Een interactieve poster die een getailleerd inzicht verschaft in de 32 bouwstenen, die samen een gestructureerd raamwerk vormen van kennis, principes en voorbeelden.

De AI-assistent start met een korte verkenning, waarbij wordt gekeken of kunstmatige intelligentie voor jouw organisatie nog een compleet vraagteken is of dat je al weet welke richting je uit wilt.
Op basis van jouw antwoorden geeft het systeem een concreet startpunt en advies voor vervolgstappen op basis van 32 bouwstenen.

De 32 bouwstenen zijn opgebouwd in lagen: een stevig fundament met praktische thema’s (zoals dataveiligheid, organisatie en infrastructuur) en een bovenlaag die focust op strategie, mens en cultuur.
Iedere bouwsteen is aanklikbaar en biedt korte toelichting en praktijkvoorbeelden. De chatbot gebruikt dezelfde kennis om persoonlijke routes en suggesties te geven.

Deze toolkit is vooral bedoeld om inzicht te geven in het proces van AI-implementatie, ze helpt organisaties te begrijpen in welke richting de concrete toepassingen moeten worden gezocht, en kan ondersteunen bij het vinden van geschikte oplossingen.

Klik op de afbeelding hierboven om de MKB AI-Navigatiekaart te starten

Totstandkoming van de toolkit

De toolkit is ontwikkeld binnen het TechOost-project: AI in het mkb. Waarbij de inzichten en kennis voort komt uit gespreksverslagen, impactinterviews en praktijkmomenten waarin ondernemers, leidinggevenden en medewerkers onder ruim 250 bedrijven.
Om die impliciete kennis expliciet te maken, hebben Lotte Jansen en Casper de Jong een AI gestuurd proces doorlopen. Ze hebben hun ervaringen uitgesproken terwijl het systeem gerichte vragen stelde om patronen, inzichten en terugkerende thema’s zo goed mogelijk te destilleren.

De MKB AI-Navigatiekaart is daarmee zelf een voorbeeld van wat AI kan betekenen in kennisontwikkeling:
een product waarin mens en technologie samenwerken om ervaring om te zetten in bruikbare kennis.
Het is geen wetenschappelijk onderzoek, maar een zorgvuldig opgebouwd kennisproduct, bedoeld om mkb-bedrijven te helpen met richting, structuur en vertrouwen bij de inzet van kunstmatige intelligentie.

Veilig gebruik & wettelijke verantwoording

Het resultaat was een helder onderbouwd kennisdossier dat met behulp van AI is geanalyseerd, samengevat en vertaald in een solide kennisbasis. In meerdere iteraties is dit materiaal verfijnd van ruim veertig onderwerpen naar de huidige 32 bouwstenen.

De Roadmap-chatbot draait op het platform van Artific.nl en gebruikt het Europese taalmodel Mistral 3.1 Medium.
Deze keuze is bewust gemaakt vanwege dataveiligheid: alle verwerking vindt plaats binnen Europa.

TechYourFuture en TechOost zijn non-profit kennispartners met een bewezen staat van dienst in onderwijs, technologie en innovatie.
Wij gaan zorgvuldig om met de ingevoerde data. Gesprekken kunnen worden ingezien voor kwaliteitsverbetering, maar worden nooit gebruikt voor commerciële doeleinden of om conclusies te trekken over individuele gebruikers of bedrijven.
De data wordt uitsluitend geanalyseerd om de werking en betrouwbaarheid van de chatbot verder te verbeteren.

Veilig gebruik:

Vermijd persoonlijke namen en specifieke bedrijfsnamen; beschrijf liever je sector of situatie.
Deel geen vertrouwelijke informatie of unieke strategieën.
De chatbot is zorgvuldig ontworpen, maar geeft geen absolute antwoorden of garanties.
Dit veiligheidsadvies geldt in bredere zin ook voor alle online, gratis chattoepassingen.

Wettelijke verantwoording:
Volgens de Europese AI Act valt deze chatbot onder de categorie limited risk.
Dat betekent dat wij transparant moeten zijn over het gebruik van AI en duidelijk moeten maken dat gebruikers met een AI-systeem communiceren.
Binnen deze kaders voldoet de MKB AI-Navigatiekaart aan de Europese richtlijnen voor veilige en verantwoorde toepassing van kunstmatige intelligentie.